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市民課
- 証明書発行等の手数料を改定します2026年1月13日更新
- LINEによる住民票の写し等の申請について2026年1月5日更新
- LINEで住民票の写し等・税証明書の申請ができます2026年1月5日更新
- マイナンバーカード・電子証明書の更新について2026年1月5日更新
- マイナンバーカード関連窓口業務休止のお知らせ2026年1月5日更新
- マイナンバーカード申請補助サービスについて2026年1月5日更新
- 戸籍証明書等の広域交付について2026年1月5日更新
- マイナンバー窓口を設置しました2026年1月5日更新
- 毎週火曜日にマイナンバーカード専用の夜間窓口を開設しています2026年1月5日更新
- マイナンバーカードの出張申請サポートを実施します2026年1月5日更新
- マイナンバーカードの暗証番号再設定と暗証番号変更について2026年1月5日更新
- 令和7年10月1日よりパスポートオンライン申請を休止します2025年9月17日更新
- 戸籍に氏名の振り仮名を記載する制度が始まりました2025年5月26日更新
- パスポートの手続きの変更について2025年3月25日更新
- 自動交付機サービス終了のお知らせ2024年12月1日更新
- 国外転出者のマイナンバーカードの利用について2024年6月24日更新
- 戸籍届出2024年5月13日更新
- マイナポータルからの転出届2024年4月1日更新
- 住所変更・世帯変更2024年4月1日更新
- スマホ用電子証明書でコンビニ交付サービスが利用できます2024年3月15日更新
- 令和6年4月1日よりコンビニ交付手数料を引き下げします2024年3月15日更新
- スマホ用電子証明書搭載サービスがはじまりました2023年12月25日更新
- 顔認証マイナンバーカードについて2023年12月20日更新
- 代理人によるマイナンバーカード受け取りについて2023年8月31日更新
- 成年年齢引き下げに伴う令和4年4月1日以降のマイナンバーカードの有効期間について2022年4月1日更新
- 住民票の除票および戸籍の附票の除票の保存期間の延長について2022年1月28日更新
- 令和4年1月11日から「戸籍の附票の写し」の記載事項が変更されました2022年1月28日更新
- 旧氏併記が令和元年11月5日からできるようになりました2020年5月25日更新
- 成年被後見人の印鑑登録について2020年4月1日更新
- 執務時間外の戸籍届出2020年1月22日更新
曜日や時間帯によって、市民課は混雑が予想されます。
手続き内容や天候等によって混雑状況や待ち時間が大幅に変わる場合がありますが、例年の状況を目安にした窓口混雑予想をお知らせしますので、来庁時の参考にお役立てください。
曜日にかかわらず、午前11時頃から午後2時頃まで、午後4時以降は毎日混雑する傾向があります。
(受付時間:午前8時45分~午後4時30分)
例年混雑している日
以下の日におきましては、窓口が例年混雑しております。
ご都合がつく場合は、これらの日を避けていただきますと、比較的早くお手続きができます。
| 毎週月曜日 | 住民異動届や各種証明書請求の手続きで住民異動窓口、証明書交付窓口が混雑します。 |
| 祝祭日の翌業務日 | |
| 連休前後の業務日 ※年末年始、ゴールデンウィーク前後など |
|
| 2月中旬から4月下旬(1年を通して最も混雑します) | |
| 確定申告期間(2月中旬から3月中旬) | e-TAX(イータックス)にご利用いただく公的個人認証の申請と更新手続きでマイナンバー窓口が混雑します。 |
| 夏休み期間(7月・8月) | 長期休暇を利用した海外旅行を計画している方や、修学旅行で海外へ行く学生の申請が増加するため、パスポート窓口が混雑します。 |
| 大安・吉日 | 結婚に係る手続きで戸籍届出窓口が混雑します。 |
| ぞろ目の日 ※1月11日、8月8日など |
|
| イベントの日 ※2月14日(バレンタインデー)、12月25日(クリスマス)など |
|
| 語呂の良い日 ※11月22日(いい夫婦の日)など |
待ち時間の目安
窓口受付した後に手続きにかかる時間(受付までの待ち時間は除く。)はおおむね次のとおりです。
| 住民票発行 | 印鑑証明発行 | 印鑑登録 | 戸籍証明発行 | 住民異動届 | 戸籍届出 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 比較的空いている場合 | 約10分 | 約10分 | 約20分 | 約20分 | 約40分 | 約40分 |
| やや混雑している場合 | 約20分 | 約20分 | 約30分 | 約30分 | 約50分 | 約50分 |
| 混雑している場合 | 約30分 | 約30分 | 約40分 | 約40分 | 約60分 | 約60分 |
| 大変混雑している場合 | 約40分 | 約40分 | 約50分 | 約50分 | 約80分 | 約80分 |
※戸籍証明書発行は、出生から死亡までのすべての戸籍謄本を取得する場合などは、即日交付できません。
待ち時間はあくまで目安です。複数の届出や証明書交付を同時に申請する場合や、手続き内容によってさらにお時間を要する場合があります。
また、受付した順番で審査や入力処理を行いますが、手続きの内容によって処理時間が異なるため、お呼び出しする番号が前後することがあります。あらかじめご了承ください。
ご来庁の際は、お時間に余裕をもってお越しください。
戸籍の届出(婚姻届・離婚届・出生届・死亡届など)
- 身近な方が亡くなった後の手続きについて2025年10月1日更新
- 戸籍に氏名の振り仮名を記載する制度が始まりました2025年5月26日更新
- 戸籍届出2024年5月13日更新
- 執務時間外の戸籍届出2020年1月22日更新
住民異動(住所変更・世帯変更)
- マイナポータルからの転出届2024年4月1日更新
- 住所変更・世帯変更2024年4月1日更新
- 郵便による転出手続きのご案内2023年11月15日更新
- 特例による転出・転入手続き2018年3月15日更新
各種証明書の交付申請(住民票・戸籍謄抄本など)
- 各種申請書ダウンロード2026年1月15日更新
- 証明書発行等の手数料を改定します2026年1月13日更新
- LINEで住民票の写し等・税証明書の申請ができます2026年1月5日更新
- 戸籍証明書等の広域交付について2026年1月5日更新
- 戸籍謄抄本・戸籍証明書の交付2025年4月1日更新
- 住民票の写し等の交付2025年4月1日更新
- 軽自動車登録用住所証明書は廃止になります2025年4月1日更新
- 郵便局での証明書発行2025年3月1日更新
- 海外から戸籍等証明書を郵送請求する場合2024年12月20日更新
- 自動交付機サービス終了のお知らせ2024年12月1日更新
- 住民票の写し等の郵便請求のご案内2024年7月5日更新
- 戸籍謄本等の郵便請求のご案内2024年4月5日更新
- 住民票の除票および戸籍の附票の除票の保存期間の延長について2022年1月28日更新
- 令和4年1月11日から「戸籍の附票の写し」の記載事項が変更されました2022年1月28日更新
- 法人が請求する場合2022年1月11日更新
印鑑登録
- 印鑑登録2024年4月1日更新
- 成年被後見人の印鑑登録について2020年4月1日更新
- 印鑑登録証明書の性別欄削除について2020年1月1日更新
埋葬許可書・改葬許可書
- 埋火葬許可書・改葬許可書2019年10月1日更新
マイナンバーカード
- LINEによる住民票の写し等の申請について2026年1月5日更新
- マイナンバーカードの返納について2026年1月5日更新
- マイナンバーカード・電子証明書の更新について2026年1月5日更新
- マイナンバーカード関連窓口業務休止のお知らせ2026年1月5日更新
- マイナンバーカード申請補助サービスについて2026年1月5日更新
- マイナンバー窓口を設置しました2026年1月5日更新
- 毎週火曜日にマイナンバーカード専用の夜間窓口を開設しています2026年1月5日更新
- マイナンバーカードの出張申請サポートを実施します2026年1月5日更新
- マイナンバーカードの暗証番号再設定と暗証番号変更について2026年1月5日更新
- 通知カード・マイナンバーカード2026年1月5日更新
- 公的個人認証サービスの電子証明書をご利用ください2025年6月12日更新
- 国外転出者のマイナンバーカードの利用について2024年6月24日更新
- スマホ用電子証明書でコンビニ交付サービスが利用できます2024年3月15日更新
- マイナンバーカードを使った各種証明書のコンビニ交付サービスについて2024年3月15日更新
- 令和6年4月1日よりコンビニ交付手数料を引き下げします2024年3月15日更新
- スマホ用電子証明書搭載サービスがはじまりました2023年12月25日更新
- 顔認証マイナンバーカードについて2023年12月20日更新
- 代理人によるマイナンバーカード受け取りについて2023年8月31日更新
- 成年年齢引き下げに伴う令和4年4月1日以降のマイナンバーカードの有効期間について2022年4月1日更新
- 旧氏併記が令和元年11月5日からできるようになりました2020年5月25日更新
- マイナンバーカード・住民基本台帳カードの継続利用手続き2018年3月15日更新
パスポート
- パスポート2026年1月5日更新
- 令和7年10月1日よりパスポートオンライン申請を休止します2025年9月17日更新
- パスポートの手続きの変更について2025年3月25日更新
外国人住民の方
- 外国籍の方にも住民基本台帳法が適用されます2021年5月11日更新
住民基本台帳カード
- 住民基本台帳カードの発行は終了しました2018年3月15日更新



