本文
八街市公式LINE施設予約操作ガイドのご案内
八街市公式LINEによる施設予約のご案内
【重要】事前登録・予約開始の日時について
- 事前登録は、7月1日より開始いたしました。
- なお、令和8年10月1日以降の施設予約（抽選予約含む）は8月1日の0時00分より受付をはじめます。
- 八街市公式LINE施設予約操作ガイドと操作案内の動画をご活用していただき、
- スムーズな移行にご協力をお願いいたします。
《 ご利用のながれ 》
《1》事前登録
施設を利用するには、事前登録が必要です。
* 個人登録
* 団体登録
それぞれの登録をする場合や両方の登録をする場合はこちらの【よくある質問（FAQ）】をごらんください。
【重要】登録は全員必要です。
令和8年10月1日以降の施設予約は、令和8年8月1日から八街市公式LINEから行います。
現在利用中の方も含め、すべての方が新規登録の対象です。
《2》 登録内容の審査
申請内容を確認します。
審査には3日から4日程度かかりますので、余裕を持ってお申し込みください。
《3》 登録完了のお知らせ
審査完了後、LINEに登録完了のお知らせをお送りします。
《4》施設予約
登録完了後、施設の予約ができるようになります。
《 操作方法のご案内 》
操作方法は次の3つの方法でご確認いただけます。
《1》 操作ガイド（PDF）
八街市公式LINE施設予約操作ガイド [PDFファイル／16.33MB]
クリックしてダウンロード
7月15日、施設予約について、更新しました。 最新版をごらんください。
1: 事前登録の方法＜外部リンク＞
2:施設予約の方法＜外部リンク＞
※八街市公式LINE施設予約操作ガイドを見ながら進めると、スムーズに手続きできます。
《3》 説明会
操作に不安のある方は、ぜひご参加ください。
場所はスポーツプラザ第一会議室です。
開催日程
【6月30日（火曜日）終了しました】
* 午前10時～ 参加者数 3人
* 午後2時～ 参加者数 3人
【7月3日（金曜日）終了しました】
* 午前10時～ 参加者数 10人
* 午後2時～ 参加者数 2人
* 午後7時～ 参加者数 0人
【7月5日（日曜日）終了しました】
* 午前10時～ 参加者数 2人
* 午後2時～ 参加者数 4人
* 午後7時～ 参加者数 1人
【7月11日（土曜日）終了しました】
* 午前10時～ 参加者数 0人
* 午後2時～ 参加者数 0人
* 午後7時～ 参加者数 0人
よくある質問（FAQ）
Q1: 登録をし直す必要はありますか？
A. はい。現在登録されている方を含め、すべての方に再登録をお願いしています。
Q2: 事前登録や予約開始はいつからですか？
A2:開始日時は、このホームページでお知らせします。
Q3: 3つの団体を運営していますが、3回登録しなければいけませんか？ 個人の登録も考えています。
A3: それぞれの団体、3回の登録をお願いします。個人の登録も必要です。
Q4: スマートフォンがありません。
A4:スポーツプラザ窓口で予約できます。また、パソコンからも可能ですが、予約画面の公開は後日、こちらでお知らせします。
Q5:住所などの文字の入力はどうすればいいですか？
A5:以下の『文字を出す1・2』をクリックしてご覧いただき、そのなかの赤丸をタップすると入力するキーボードが現れます。
文字を出す1 [PNGファイル／209KB]・文字を出す2 [PNGファイル／17KB]
Q1: 雨天時の振替はありますか？
A1: はい、これまでどおり対応します。
Q2: キャッシュレス決済後に予約をキャンセルできますか？
A2: キャンセルはできませんので、ご注意ください。
Q3: キャンセルした場合、支払った料金は返金されますか？
A3: 返金はできません。
Q4: 用事ができて利用できなくなった場合、支払った料金は戻りますか？
A4: 自己都合による返金はできません。
Q5 9月分の利用分をLINEで予約できますか？
A5: できません。LINEで予約できるのは、利用日が10月1日以降の場合です。
9月までの利用分は、従来どおりの方法でご予約ください。
Q6:多目的広場が10月から有料となりますが、LINEから予約するのでしょうか？
A6:はい、LINEからの予約となります。
Q1: アリーナやテニスコートの利用方法は変わりますか？
A1: 利用ルールに変更はありません。
※これまでどおり、テニスコートについては、同一時間に複数の面を予約することはできません。また、予約できるのは個人登録となります。
※同一サークル内で、予約開始日に予約できる最大の面数は、4面までとなります。
（例）8月1日に予約開始となった場合は、8月1日に予約できるのは最大4面までとなります。
みなさまのご理解、ご協力をお願い致します。
ご不明な点がございましたら、一番下にある、問い合わせをご利用ください。
＜外部リンク＞
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。（無料）
![文字を出す1 [PNGファイル／209KB]](/uploaded/attachment/27349.PNG){kind=link}
![文字を出す2 [PNGファイル／17KB]](/uploaded/attachment/27348.png){kind=link}