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本市と連携協定を締結している企業による不適切な事務処理について

印刷用ページを表示する更新日：2025年8月13日更新 ＜外部リンク＞
公表日 概要 担当

令和7年8月13日

【概要】　　
　地方創生に関する連携協定を締結している企業が令和7年8月12日午後4時3分に、「SAFE TOWN DRIVE 八街」の参加者にお礼のメールを一斉送信したところ、参加者304名のメールアドレスが表示された状態で送信された事案が発生。​

【原因】　　
　地方創生に関する連携協定を締結している企業が一斉送信する際にBCC（メールアドレスがほかの受信者に表示されない）で送信すべきところ、確認不足により、誤ってTo（メールアドレスがほかの受信者に表示される）欄に参加者のメールアドレスを入力して送信したため。​

【企業の対応】
　メールを送った企業から対象者にメールアドレスの流出に関する謝罪のメール、令和7年8月12日午後4時3分および午後5時56分に送ったメールの削除を依頼するメールを送信。​

【市の対応】
　個人情報取り扱いの運用及び管理体制を見直し、再発防止に努めるように企業に指示しました。

道路河川課
電話　043-443-1420

（問い合わせ先）
あいおいニッセイ同和損保​
電話　　043-245-9010​
受付時間　9:00～17:00
(土曜・日曜日、祝日を除く）

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