悪質商法や詐欺にご注意ください

水道に関連した訪問販売や悪質な詐欺行為について、水道課へのお問い合わせが増えています。

・市の職員や市から委託された業者をよそおって家庭訪問し、必要がない検査や宅内の水道管の洗浄作業などを行い、検査料金や浄水器の販売をして高額な代金を請求する悪質な「訪問販売」が多発しています。

・県内において、集金人をよそおって水道料金をだまし取ろうとしたり、口座情報など個人情報を聞き出そうとする詐欺事件が発生しました。

・水道メータを交換した際に、お金を請求すること。

・お客様からご連絡がなく、給水装置の点検を行なってお金を請求すること。

・浄水器などの訪問販売やレンタル、あっせんをすること。

・チラシやメールによる水道管の洗浄などのあっせんをすること。

・給水管の洗浄や水質検査をおすすめすること。

・上下水道料金等を現金で受領する場合は、必ず「領収書」をその場で交付します。

・メールで料金請求すること。

・ATM（自動預払機）の操作を求めること。

・キャッシュカードやクレジットカードを預かること。

・身分証明証明書などで水道課や市の受託業者かどうか必ずご確認ください。

・不審に思われた方は、水道課にご確認ください。

・水道料金の確認や不審に思われた場合の問い合わせ先

上水道・下水道料金徴収業務受託会社

ヴェオリア・ジェネッツ(株)八街営業所　Tel　043－443－5595

・契約（クーリングオフを含む）に関する相談

八街市消費生活センター　Tel　043－443－9299

・契約を強要されたり、身に危険を感じたときは、すみやかに警察署に通報してください。