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【窓口が混雑しています】マイナンバーカードの電子証明書の発行、パスワードの変更等の手続について

印刷用ページを表示する更新日:2020年5月14日更新 <外部リンク>

マイナンバーカードの電子証明書の発行、パスワードの変更等の手続について

 現在、全国的にマイナンバーカードの電子証明書の新規発行や更新、パスワードの変更、ロック解除等の手続き等が集中したことによりシステムの処理が遅延し、窓口業務に混雑が生じている状況です。ご迷惑をおかけしますが、お時間に余裕を持って申請願います。なお、マイナンバーカードは申請から取得まで概ね1~2か月ほどかかりますのでご注意ください。

特別定額給付金について

 郵送で特別定額給付金の申請する際はマイナンバーカード・通知カードは必要ありません。なお、八街市では申請書の送付は5月23日(土曜日)を予定しています。

 オンライン申請をする方はマイナンバーカードが必要ですが、加えてマイナンバーカード受取時に設定した暗証番号(英数字6〜16桁)を入力する必要があります。パスワードを忘れてしまった場合、市役所で再度パスワードを登録しなければなりませんが、前述のとおり、現在窓口は大変混み合っております。ご迷惑をおかけしますが、お時間に余裕を持って申請願います。

有効期限通知書を受け取られた方へ

 マイナンバーカード搭載の電子証明書またはマイナンバーカードが有効期限を迎える方に、地方公共団体情報システム機構が、有効期限のお知らせに関する通知書を郵送しております。
 電子証明書には5年の有効期限があり、更新手続が必要となります。更新手続は誕生日の3か月前から窓口で可能となりますが、電子証明書の有効期限が過ぎてしまっても、無料で新しい電子証明書を発行することができますので、ご安心ください。 
 こうした点を踏まえ、電子証明書の更新については、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の観点から、適切な時期にお越しいただきますようお願い申し上げます。

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