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相談窓口等

印刷用ページを表示する更新日:2020年5月11日更新 <外部リンク>

相談・受診の目安

1 新型コロナウイルス感染症とは

○ ウイルス性の風邪の一種。発熱や喉の痛み、咳が長引くこと(1週間前後)が多く、強いだるさ(倦怠感)を訴える方が多いことが特徴。

○ 発熱から発症までの潜伏期間は、1日から12.5日(多くは5日から6日)と言われています。

 

2 相談・受診の前に心がけていただきたいこと

○ 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。

○ 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。

○ 基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずはかかりつけ医等に電話でご相談ください。

 

3 帰国者・接触者相談センターに相談する目安

○ 少なくとも以下のいずれかに該当する方は、すぐにご相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です。)

 (1)息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合

 (2)重症化しやすい方(※)で、発熱や咳等の比較的軽い風邪の症状がある場合

 (※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方、透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

 (3)上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

 (症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

○ 妊婦の方

 念のため、重症化しやすい方と同様に、早めにご相談ください。

○ お子様をお持ちの方

 小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

○ この目安は、市民の皆さまが相談・受診する目安です。検査については、これまでどおり医師が個別に判断します。

 

4 医療機関にかかるときのお願い

○ 帰国者・接触者相談センターから受診を勧められた医療機関を受診してください。

○ 複数の医療機関を受診することにより、感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。

○ 医療機関を受診する際には、マスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って、口や鼻を押さえる)の徹底をお願いします。また、公共交通機関の利用は避けてください。

帰国者・接触者相談センター

 発熱や呼吸器症状がある方は、医療機関(帰国者・接触者外来(※))を受診すべきかどうかなどの対応を相談できます。

 ※新型コロナウイルスの感染が疑われる人が受診できる体制が整った外来がある医療機関

 

平日

(電話番号)043-483-1466 印旛健康福祉センター(保健所)

(受付時間)午前9時~午後5時

平日、土曜日、日曜日、祝日

(電話番号)0570-200-613(千葉県庁)

(受付時間)24時間

平日、土曜日、日曜日、祝日の午後5時から翌日の午前9時まで

(電話番号)043-483-1466 印旛健康福祉センター(保健所)

※コールセンター対応等となります。

相談窓口

◎感染の予防に関すること、心配な症状が出たときの対応など

  千葉県庁

(電話番号)0570-200-613

(対応時間)24時間(土日・祝日を含む)

  印旛健康福祉センター(保健所)

(電話番号)043-483-1466

(対応時間)午前9時~午後5時(土日・祝日を除く)

  厚生労働省

(電話番号)0120-565653(フリーダイヤル)

(対応時間)午前9時~午後9時(土日・祝日を含む)

(Fax)03-3595-2756

 

◎緊急事態措置に関して、千葉県の要請等の内容や、市民・事業者の皆さまからの疑問や不安、ご意見など

  千葉県庁

(電話番号)043-223-2674

(対応時間)午前9時~午後5時(土日・祝日を除く)

 

◎配偶者等からの暴力(DV)、児童虐待の相談窓口

  DV相談ナビ

(電話番号)0570-0-55210

  児童相談所虐待対応ダイヤル

(電話番号)189(通話料無料)

(対応時間)24時間(土日・祝日を含む)

 

◎こころの健康、悩みなどの相談窓口

  千葉県精神保健福祉センター

(電話番号)043-263-3893

(対応時間)午前9時~午後6時30分(土日・祝日を除く)

  千葉いのちの電話

(電話番号)043-227-3900

(対応時間)午前9時~午後5時(土日・祝日を含む)

 

◎働く方と経営者への支援

 厚生労働省ホームページ、または、経済産業省ホームページをご覧ください。

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